Política de Cookies
Última actualización: Noviembre de 2026
La presente Política de Cookies forma parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad del sitio web y la plataforma SaaS LuzScan. Este documento ha sido elaborado conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la guía técnica sobre cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
1. Datos del Titular y Responsable del Sitio Web
- Titular: Juan Antonio Carrasco Sánchez[cite: 1]
- Nombre comercial: syncloud[cite: 1]
- NIF: 45569914Z[cite: 1]
- Domicilio: Av. Camilo José Cela, 18 · 03190 Pilar de la Horadada (Alicante)[cite: 1]
- Correo electrónico: [email protected][cite: 1]
- Sitio web: syncloud.es[cite: 1]
2. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su dispositivo (ordenador, smartphone o tableta) al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, recordar credenciales de sesión y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
3. Tipos de Cookies que Utiliza este Sitio Web
En LuzScan empleamos cookies propias y de terceros clasificadas según su finalidad técnica y operativa[cite: 3]:
- Cookies técnicas o necesarias: Permiten la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existen (autenticación en el dashboard SaaS, control de sesiones activas de comerciales, gestión del carrito o procesamiento seguro de pagos con Stripe)[cite: 3, 4]. No requieren consentimiento previo del usuario.
- Cookies de análisis o medición: Tratan información agregada sobre el número de usuarios, secciones visitadas y rutas de navegación con el objetivo de introducir mejoras en la plataforma y optimizar el rendimiento técnico.
- Cookies de personalización o preferencias: Recuerdan información para que el usuario acceda al servicio con características predefinidas (por ejemplo, idioma o región).
4. Inventario de Cookies Utilizadas
| Cookie | Titular / Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
session_token |
Propia (LuzScan) | Autenticación y mantenimiento seguro de la sesión del usuario en la plataforma. | Sesión |
cookie_consent |
Propia (LuzScan) | Almacenar la preferencia de aceptación o rechazo del banner de cookies. | 1 año |
__stripe_mid, __stripe_sid |
Tercero (Stripe Payments) | Prevención de fraude, validación de transacciones y seguridad en pagos de suscripciones[cite: 4]. | Sesión / 1 año |
_ga, _ga_* |
Tercero (Google LLC) | Medición analítica anonimizada de tráfico, visitas a landing pages y uso de la web. | 2 años |
5. Transferencias Internacionales de Datos
Las cookies de terceros utilizadas en este sitio web (como Stripe o herramientas analíticas) pueden implicar transferencias internacionales de datos hacia Estados Unidos[cite: 4]. Dichos proveedores operan bajo el marco regulatorio del Data Privacy Framework UE-EE. UU. o cuentan con Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección de datos personales.
6. Cómo Aceptar, Rechazar o Configurar las Cookies
Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se muestra un banner informativo que permite aceptar todas las cookies, rechazarlas (salvo las estrictamente necesarias) o configurar sus preferencias de forma granular.
Asimismo, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador o dispositivo móvil:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.
Tenga en cuenta que si deshabilita o restringe las cookies técnicas esenciales, algunas funcionalidades de la plataforma y el acceso a la sesión privada de LuzScan podrían verse afectados[cite: 3].
7. Actualización de la Política de Cookies
Podemos modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Se aconseja a los usuarios revisar periódicamente este documento.
